Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 31-jul-2025
Ingangsdatum 31-jul-2025

Dit Privacybeleid beschrijft het beleid van Mea Cleaning, Mie merkenstraat 17, Limburg 3630, België, e-mail: info@meacleaning.be, telefoon: +32488912039 met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie die wij verzamelen wanneer u onze website gebruikt (https://www.meacleaning.be) (de “Dienst”). Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u hiermee niet akkoord gaat, verzoeken wij u geen gebruik te maken van de Dienst.

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving en zullen het herziene Privacybeleid op de Dienst publiceren. Het herziene beleid wordt van kracht 180 dagen nadat het op de Dienst is geplaatst en uw voortdurende toegang tot of gebruik van de Dienst na die tijd betekent dat u akkoord gaat met het herziene Privacybeleid. Wij raden u daarom aan deze pagina regelmatig te bekijken.

1. Informatie die wij verzamelen:

   Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens van u:

   1. Naam
   2. E-mailadres
   3. Mobiele telefoonnummer
   4. Adres

2. Hoe wij uw informatie gebruiken:

   Wij gebruiken de informatie die wij van u verzamelen voor de volgende doeleinden:

   1. Getuigenissen
   2. Verzamelen van klantfeedback
   3. Verwerken van betalingen
   4. Ondersteuning
   5. Administratieve informatie
   6. Beheer van klantbestellingen

   Als wij uw informatie voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen wij eerst uw toestemming vragen en zullen wij uw informatie alleen gebruiken na ontvangst van uw toestemming, en dan alleen voor het doel of de doeleinden waarvoor u toestemming heeft gegeven, tenzij wij wettelijk verplicht zijn anders te handelen.

3. Hoe wij uw informatie delen:

   Wij zullen uw persoonsgegevens niet overdragen aan derden zonder uw toestemming, behalve in beperkte omstandigheden zoals hieronder beschreven:

   1. Analyse (Analytics)

   Wij eisen van dergelijke derden dat zij de persoonsgegevens die wij aan hen overdragen uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn overgedragen en dat zij deze niet langer bewaren dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

   Wij kunnen uw persoonsgegevens ook openbaar maken om de volgende redenen: (1) om te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, gerechtelijk bevel of andere juridische procedures; (2) om onze overeenkomsten met u te handhaven, inclusief dit Privacybeleid; of (3) om te reageren op claims dat uw gebruik van de Dienst inbreuk maakt op de rechten van derden. Als de Dienst of ons bedrijf fuseert of wordt overgenomen door een ander bedrijf, zullen uw gegevens een van de activa zijn die worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar.

4. Bewaring van uw gegevens:

   Wij bewaren uw persoonsgegevens gedurende 90 dagen tot 2 jaar nadat de gebruiker zijn account heeft beëindigd of zolang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor deze zijn verzameld zoals beschreven in dit Privacybeleid. In bepaalde gevallen kunnen wij bepaalde gegevens langer bewaren voor doeleinden zoals wettelijke verplichtingen of legitieme belangen zoals het afdwingen van juridische rechten of fraudepreventie. Residuele anonieme en geaggregeerde gegevens, die u niet (direct of indirect) identificeren, kunnen voor onbepaalde tijd worden opgeslagen.

5. Uw rechten:

   Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te wissen, een kopie te ontvangen van uw gegevens, de verwerking ervan te beperken of hiertegen bezwaar te maken, ons te verzoeken uw gegevens over te dragen aan een andere partij, of een eerder gegeven toestemming in te trekken. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Om deze rechten uit te oefenen kunt u contact met ons opnemen via info@meacleaning.be. Wij zullen uw verzoek behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

   U kunt zich afmelden voor directe marketingcommunicatie of voor profilering ten behoeve van marketing door een e-mail te sturen naar info@meacleaning.be.

   Houd er rekening mee dat als u ons niet toestaat om de vereiste persoonsgegevens te verzamelen of verwerken, of als u de eerder gegeven toestemming intrekt, het mogelijk is dat u geen gebruik kunt maken van bepaalde diensten waarvoor uw gegevens noodzakelijk zijn.

6. Cookies enz.

   Meer informatie over hoe wij cookies gebruiken en uw keuzes met betrekking tot trackingtechnologieën, vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Beveiliging:

   De beveiliging van uw informatie is belangrijk voor ons en wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik of ongeoorloofde wijziging van uw gegevens te voorkomen. Gezien de inherente risico’s kunnen wij echter geen absolute beveiliging garanderen en kunnen wij daarom niet garanderen of waarborgen dat uw gegevens volledig veilig zijn. Het verzenden van informatie naar ons gebeurt op eigen risico.

8. Klachten / Functionaris Gegevensbescherming:

   Als u vragen of zorgen heeft over de verwerking van uw gegevens door ons, kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via: Mea Cleaning, Mie merkenstraat 17, e-mail: info@meacleaning.be. Wij zullen uw zorgen behandelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.